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增加服务未经认可 河南农妇告赢网通
作者:宗 边   发布时间:2004-10-15 09:08:22


    在毫不知情的情况下,家里电话交费单中每月多出两元钱168声讯费。在多次投诉无果的情况下,河南省登封市告成镇北沟村农妇韩俊英终于鼓足勇气,向法院起诉中国网通郑州市分公司(以下简称郑州网通)。在登封市法院法官调解下,被告郑州网通13日当庭赔付原告韩俊英168声讯话费9.6元和诉讼费用50元。

    韩俊英认为,她本人根本就没有要求开通此项服务,甚至连168声讯为何物都不清楚,因此郑州网通的这种做法属于强迫消费的侵权行为。其间,她曾要求郑州网通为她取消此项服务,但多次交涉都没有结果。无奈之下,她只好起诉到登封市人民法院,要求依法判令郑州网通赔偿其从去年11月至今的168声讯话费9.6元,本案诉讼期间的一切费用由被告全部承担。



来源: 光明网-法院频道

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