2009年1月27日中午11时30分许，李女士在汉川市新堰镇老车站上车准备前往城区，司机韩某驾驶被告汉川某客运公司客车行至311省道新堰段（新堰交通站门前）时，意外的情况发生了，司机为避让行人，操作不当，坐在车内的李女士感觉到一阵猛烈的晃动，撞到了引擎盖上受伤，李女士被送往汉川市新堰镇卫生院就诊，确诊为李女士怀孕168天，外伤造成流产。2009年2月24日，李女士多次与被告协商赔偿事宜，双方在达成赔偿协议后，李女士要求客运司公司履行协议时，被告客运公司却以没有明确的赔偿标准和数额等理由拒不赔偿，于是李女士将客运公司诉至法院，要求客运公司赔偿医药费、误工费、营养费及精神损害赔偿费共计7200元。

    法院认为，原、被告之间形成了公路旅客运输合同，被告在承运途中，其驾驶员操作不当，导致原告在车内受伤流产，被告未能依约安全将原告送到目的地，其应承担相应的民事责任，法院在依法确认原、被告签订的赔偿协议效力同时，对原告要求被告赔偿医药费、误工费、营养费及精神损害赔偿费共计7200元的诉讼请求予以支持。