襄阳中院立案庭立案窗口四位女法官为了给当事人提供更加高效、便捷、主动的司法服务，积极争取领导重视支持，印制了诉讼指南、当事人常用诉讼文书样式、举证须知和“五个严禁”规定等十余种便民宣传手册，在立案大厅配置了桌椅、笔墨、纸张，安装了两部内线电话机，配备了自动饮水机和纸杯，使每个到法院诉讼的当事人都能深切感受到为民服务情怀。

    许多群众到法院时都抱着一股怨气、怒气，有的觉得自己有冤屈，也有的缺乏法律常识认死理，甚至还有的是抱着出出气、拼一拼的对立情绪而来。但是四位女法官不着急、不生气，通过她们耐心的劝导、详细的解答，缓解当事人的情绪，消除当事人心中的愤懑，促进案件的处理。2010年，她们审查受理各类案件5668件，审结各类案件197件，审限内结案率100%，登记、移送本院一审上诉案件62件，办理省院调卷92件，送达省院指令再审、退卷、各类函件等259件次，为弱势群众办理缓减免诉讼费3.3万元。同时，接受当事人法律咨询达3100多人次，做判后答疑工作1280人次。

    立案窗口的女法官们还紧紧围绕市委中心工作，主动把法院工作融入实现经济社会又好又快发展大局。她们在审查立案时注重在维护国家利益及保护当事人合法权益之间找到平衡点。对于市政府关注的涉及民生的案件，女法官们在诉前及时与当地市委、市政府通报，提供司法建议，把矛盾消化在诉讼之外。正是缘于她们对和谐稳定大局的考虑，对法律的执著和尽最大努力实现案结事了的强烈事业心和责任感，使这类案件既保证了当事人诉权，又化解了矛盾，真正做到案结事了。