郭某现年47岁，是生产资料公司下岗职工，离异多年，与母亲、儿子生活在一起，家庭月收入仅1200元。同时，80多岁老母亲身体多病常年用药，17岁儿子议价读高中，生活暂时陷入困境。

    在郭家，张敏细心地询问郭某的家庭情况，和郭母聊起了家常，了解了老人的生活阅历，拉近了彼此距离，老人深受感动，热泪盈眶。

    在了解了郭某的创业意愿后，张敏表示一定会积极帮他寻找就业机会，争取早日摆脱困境，并指示在场工作人员时刻关注郭某一家人生活，有困难时要给予必要的帮助。