该院院长张海舟在会议上指出，当前法院在群众心目中满意度有待提升，主要原因是部分干警工作中对当事人态度不够友好、办案效率不高、执法不严、执法不公。今后工作中，全体干警要努力拉近与当事人的距离、尊重当事人、肯定当事人的合理诉求、理解当事人、站在当事人的立场思考问题。

    会议要求，全院干警要深入基层、深入群众，走进社区，加强与群众联系。在分包社区，干警要发挥好法律宣传、法律咨询、矛盾排查、矛盾化解、民意沟通的作用。