在培训中，虞城县人民法院民事法官高宏伟、刑事法官杨勇等，注重联系人民调解员的工作实际，从审判实践与人民调解实践的结合、人民调解工作实践、调解纠纷技巧与方法等多方面进行了专题讲解，抓住薄弱环节重点讲解，针对常用法律术语进行深入浅出的讲解。既有理论内容，又结合具体案例，引起参训人员的共鸣。同时，对调解员提出的日常工作中遇到的难点和疑问作了具体解答。还专门印发了《人民调解员工作手册》。通过对人民调解员的规范化培训，专业性调解组织在今后化解矛盾纠纷，维护社会稳定，必将发挥越来越大的作用，为党的十八大胜利召开提供和谐安定的社会环境。