本网讯（通讯员 刘孝利）   今年以来，陕西省长武法院为进一步深化司法为民举措，切实保障当事人诉讼权利，尝试将审判工作的重心前移，建立以立案为主导、以管理为重点、以服务为核心的审判运作机制，加强立案信访窗口建设，完善“一站式”服务流程，充分发挥立案信访窗口的的诉讼引导、立案审查、立案调解、救助服务、查询咨询、材料收转、判后答疑、信访接待八项功能，引导当事人正确行使诉讼权利，为立案、信访工作注入了新的活力。

    一是从细节上入手，为群众提供人性化服务。在硬件上，为立案信访接待室配备了专门电脑，建立了导诉台和当事人候审休息区，摆放饮水机、水杯、纸、笔等，为当事人提供便捷的指导和服务，全力营造一个舒适的立案信访接待环境。在软件方面，规定接待人员主动向当事人告知诉讼权利义务、举证责任和举证不能可能带来的诉讼风险，引导群众如何正规诉讼，耐心解答当事人的咨询，做到来有迎声，问有答声，走有送声，从细节上，让群众感受到司法的温暖。1-9月份该院立案庭共接待来访群众2700余人次，劝解息诉324人次。

    二是开展诉前调解，把调解关口前移至立案阶段，对当事人同时到法院或权利义务关系明确，案情简单，标的额较小的案件进行立案调解，争取把矛盾纠纷化解在诉前。果品业是长武县的主导产业之一，该院把果品买卖纠纷的诉前调解作为立案前必经程序，仅8月份该院就诉外调解果品买卖纠纷案件36件。

    三是减免诉讼费用，体现人文关怀。加大对弱势群体的司法救助力度，对经济困难的当事人、三养案件、下岗职工、农民工讨薪案件，全部予以减、免诉讼费，今年以来共减、免诉讼费12.2万元。