原告李某与被告张某的女儿一起到被告张某家的自留山上玩耍，在二人嬉戏过程中，李某不慎被张某饲养的狗咬伤右腿，随后张某的女儿将原告李某背下山并找到了李某的母亲。李某的父母当即将李某送至医院进行治疗，并相继支付门诊费及住院医疗费共计2万余元。在此期间，被告张某曾携家人一起到医院看望过原告李某，并先后支付了李某医疗费共计700元。起初，被告张某对原告李某的医疗费用支付问题还积极协商、配合，后来被告张某的态度无故发生转变，对原告李某的经济损失拒不赔偿。原告李某便诉至法院，要求被告张某赔偿其经济损失共计6000余元。

    庭审中，被告张某辩称原告李某的腿并非其饲养的狗咬伤，之所以到医院看望李某并支付了700元医药费，完全是考虑到双方是村邻，且事发时原告李某与自己未成年的女儿在一起玩耍，所以从道义上尽一点义务。尽管被告张某的态度较为强硬，原告李某的父母还是再三要求法官主持调解，并多次表示只要被告张某向其赔礼道歉，他们愿意自行承担2万多元的医疗费。然而，被告张某始终坚持原告李某的伤并非其饲养的狗造成，双方一直僵持不下，法庭调解因此而未能进行。庭审结束后，承办法官考虑到双方当事人系村邻，从“化解矛盾、构建和谐”角度出发，在与被告张某取得联系后，从道德和法律两个方面对其进行了疏导教育。通过承办法官耐心细致的工作，被告张某终于道出了实情：“确实是我家的狗咬伤了原告李某，但我能做的都已经做了，实在赔偿不了那么多”。在了解被告张某的真实想法后，承办法官又与原告李某的父母取得联系，并将被告张某的想法告诉了他们，原告李某的父母对被告张某表示了理解。随后，双方当事人终于在法院的主持下达成调解了调解协议，被告张某在向原告赔礼道歉的同时，赔偿原告李某经济损失共计1000余元。

    本案是一起发生在村邻之间的普通民事纠纷，原告李某起诉的初衷就是为了出口气、争个理。如果被告张某起初就能以诚恳的态度实事求是地解决问题，双方不至于对簿公堂。在日常工作生活中，与他人发生摩擦、矛盾在所难免，此时，一句简单的“对不起”，所反映的不仅是一个人的个人修养和积极承认错误、争取他人原谅的态度，更重要的是，诚恳地表达歉意，对化解双方矛盾、维护良好的人际关系、营造和谐安定的生活工作环境也具有积极意义。