E警工场有效阻止机票诈骗

    今年1月初，深圳市民王某在网上找到一个购买低价机票的电话进行订票，刚刚拨打成功，手机突然弹出一个蓝色的方框，“深圳网警提醒您：本号码或账号曾被举报涉及诈骗，请您提高警惕”。看到提示信息，王某立即意识到是自己安装的e警工场发挥了作用，并提高了警惕，发现该电话为以低价吸引消费者，实则为骗取定金的假冒机票电话。

    深圳网警介绍，“e警工场”依托网络警察强大的后台数据，云处理海量警情线索，定时更新涉嫌诈骗的电话和银行账号，精准甄别诈骗信息，24小时对诈骗犯罪实时拦截报警。

    作为政府部门权威发布的防骗掌上警务室，“e警工场”软件得到越来越多的人青睐，推出5个月来，下载量已破60万次，其中还包括许多外地用户。在深圳市民的随机访问中，市民张小姐说，“信息诈骗太烦了，我能一看就是假的，但是我姐姐前两天就被诈骗5000块，e警工场这个软件应该给我姐姐手机装上”，市民林先生说“我上次收到个诈骗电话，上传到警方的软件，结果后来骗子再打过来就能识别了，很高兴能自己能参与揭露一个骗子，也给其他群众做了提醒，感觉到正能量在传递。

    收录万余涉诈骗信息数据

   “e警工场”推出至今，数据库已收录了万余个涉嫌诈骗信息，包括5000多个涉嫌诈骗的银行账号，4000多个涉嫌诈骗的电话，还包括涉嫌诈骗的网站、邮箱、即时通讯工具、第三方支付工具等。

    深圳网警部门表示，电话和银行账号是骗子作案的核心工具，“e警工场”可以在第一时间斩断诈骗分子的信息链和资金链，迫使他们不断地开通电话号码和账户，不仅可以起到警示作用，也提高了犯罪分子的犯罪成本,以“警示成本”打压“作案成本”，做到比作案成本更低、更快捷。

    据悉，深圳网警部门已经与深圳市市场监督管理局“315”中心合作，将消费者投诉、举报的各类商家电话收录到“e警工场”中。

    99%保护1%的理念

    当前，信息诈骗发案速度容易井喷、骗术更新快过预警；公安机关打击成本高、侦查周期长、破案难度大；运营商、银行部门的配合协作难以应对大量的打击、防范需要；群众损失难以追回，信访率高，群众满意度差。而对于广大群众而言，网络诈骗、电信诈骗犯罪的职业化、集团化、境外化、高科技化等都使得群众在对于此类案件的防范中，缺乏有效的防范措施，为此，政府相关部门、社会团体、企业号召群众和用户基本上都停留在“不要听、不要信”的初级防范阶段，缺乏具有针对性、权威性、及时性的防范措施。

    而信息诈骗相对于其他传统犯罪来说，属于新兴犯罪，具有迷惑性大、变化迅速、接受群体大的特点。因此，e警工场基于“99%保护1%的人群” 的理念，通过鼓励不容易受骗的人识破诈骗，举报诈骗信息，通过公安机关的甄别处理后，发送到所有用户手机中，对容易遭受侵害的1%的人进行保护。这样就将信息诈骗的电话、账号形成了人人喊打，无处藏身的境地，更好的保护了易受侵害群体。

    目前，深圳网警部门的宣传工作已经从单纯的号召所有人不要听不要信，在加入了号召不易被骗人群的举报参与，遏制诈骗信息的蔓延。

    精细化管理信息诈骗举报服务

    据深圳网警部门介绍，用户可以将可疑诈骗的举报信息上传至云端，这是“e警工场”的一大特点。据统计，“e警工场”每天接到近百条群众举报，充实到数据库中，除了本地，也有外地用户举报。

    记者了解到，网警部门每天都有专人对“e警工场”接收的举报信息进行研判分析，对涉嫌诈骗的号码、账号等交由相关部门处理或通报、关停。据统计，在各类非接触性诈骗中，排名前五位的诈骗手法分别为：1、中奖诈骗；2、冒充公检法诈骗；3、贷款诈骗；4、网上购物诈骗；5、冒充QQ好友诈骗。

   “e警工场”和一般防骚扰软件的区别。e警工场主要应对违法犯罪的刑事治安警情出发，不同于一般的防骚扰软件，依靠响一声或者短信关键字进行屏蔽甄别，更大是来源于广大公安民警在和嫌疑人在“面对面”中的博弈较量获取的经验，例如诈骗嫌疑人使用的诈骗流程、话术，这些都是一般防骚扰软件无法了解和应用于实战的。因此，e警工场就在这方面弥补了社会上普通防骚扰软件的无法触及领域。

    应对信息诈骗的呼吁

    信息诈骗是一个社会问题，非某一地区、某一警种可以解决。因此，在应对信息诈骗，充分调动社会资源的同时，政府部门要充当起统筹协调、技术防范、牵头指挥的主力军。

    因此，深圳网警部门建议需要全国政府部门、社会团体、企业单位通力协作，以e警工场防诈骗手机软件系统为载体，打造全国性的信息诈骗的开放性的、共享预警平台，各地政府 互通有无、联网预警，有效的进行专群结合、科学统筹、预警震慑、串并侦查、快速举报的工作，形成信息诈骗由信息导侦到信息导侦、信息导防、信息导控三面发展的局面。