为使工作取得实效,下访前,该院对过去遗留下来的信访疑难积案、易激化矛盾且多次上访的案件进行全面排查梳理,选择重点个案,研究分析案情,制定处理预案后,走进基层干部群众之中。

    活动中,张平龙检察长等将乡村干部、信访人及其他相关人员召集在一起,详细听取信访人的诉求和理由,对能当场答复解决的,当场予以答复或解决,不能当场解决的承诺定期协调解决;对信访人坚持过高要求或无理纠缠的,耐心细致地做好思想工作;对因不了解法律、政策而产生疑虑的,面对面地做好法律、政策宣传解释工作,消除当事人的误解。同时还向信访群众讲解有关法律知识和检察机关为群众服务的措施,引导他们改变“信访不信法”的观念,采取合法方式主张诉求,用法律武器正确地维护好自己合法的权益,并要求乡村相关干部加强与信访人的沟通,接访时态度更加理性一些、细致一些、耐心一些,深入全面了解情况,做好解释疏导工作,积极解决群众的合法诉求,切实化解基层矛盾纠纷。

    通过此次“带案下访”活动,既保证了信访群众在当地有充分的时间与检察人员进行面对面的沟通,又能充足表达自己的诉求,同时强化了乡村干部的工作责任感,融洽了干群关系,受到了普遍的欢迎。

    据悉,针对目前结案标准高、息诉难度大、任务艰巨的涉检信访疑难积案,凤阳县检察院始终把“人民满意”作为工作的出发点和落脚点,通过经常性开展带案下访、重点约访、联合接访等活动,化解社会矛盾,解决群众诉求。2012年以来,该院已带案下访20件次,所接访案件都得到了及时稳妥的处置,取得了较好的法律效果和社会效果。