加强信访息访工作。制定了《关于进一步加强涉检信访问题排查化解工作的实施方案》,成立专门工作组,集中时间和力量,切实做到组织领导到位,工作措施有力,解决问题彻底。对存在的信访问题,坚持摸清底数、全面梳理,逐案登记、建立台帐。深入分析涉法涉诉信访突出矛盾的原因所在,有针对性地制定工作方案和化解措施,不断完善信访问题长效工作机制。

    加强机关安全值班工作。实行“领导包案、真抓实干”,明确“一把手”化解信访案件责任,分管领导靠上亲自化解,业务科室主要负责人确定为本部门的第一责任人,主动包案,一包到底,千方百计解决来信来访群众实际问题,防止当事人重复上访。结合各自工作实际,制定切实可行的信访工作方案,层层化解任务,夯实工作责任,全面抓好落实。

    努力化解社会矛盾。对重点案件坚持一案一策,因案制宜。逐案分析症结所在,逐案研究提出切实可行的解决方法,该纠正的要坚决纠正,尽力关怀;正确处理好教育疏导与依法处置的关系,努力平息来访人情绪的同时,有效落实稳控措施;着眼长效,完善机制。强化领导包案,包案领导都要主动带案下访,亲自听取汇报,亲自协调会办,直接与信访人见面,深入剖析原因,找准问题症结,研究解决问题的措施,真诚倾听群众的呼声,真情关心群众的疾苦,真心解决实际问题,选择典型信访案件进行现场办公,现场解决问题,及时化解了矛盾,消除了群众的疑惑。

    贯彻宽严相济的刑事司法政策,努力化解社会矛盾。该院坚持以人为本,贯彻宽严相济的司法政策,对邻里间、亲朋间的轻微刑事案件加大调解和解力度,减少了社会对抗。对老年人犯罪、未成年人犯罪、初犯、偶犯等轻微刑事案件,可捕可不捕的、可诉可不诉的依法不捕不诉,通过办案努力化解社会矛盾,积极促进社会和谐稳定。

    加强对突发事件的应急处理。该院制定突发事件应急预警工作预案,成立应急工作机构。成立由检察长、主管检察长、各部门中层负责人组成的应急工作队,制定突发事件应急处理机制,对两会期间发生的突发事件进行应急处理,确保做好两会期间安全稳定工作。