执行信访接待窗口每天由执行局中层干部依次轮流值班，定人、定时、定点接待执行案件来访人员。接待人员注重以情相待，法理交融，耐心疏导，倾听他们的心声，及时掌握执行案件当事人的相关需求，用心去舒缓当事人浮躁的心情，从而化解信访人的怨气。对当事人的合法诉求，在法律政策允许的范围内，尽最大努力解决；对当事人的无理诉求，做好解释说明稳控工作。

    鄱阳县人民法院对涉执信访当事人反映的问题无论是否合情合法，都做到“三个一”，即逐一登记、逐一办理、逐一答复。坚决克服“冷、横、硬、推”、久拖不办的现象，切实把“情为民所系，权为民所用，利为民所谋”落实到执行工作的全过程。

    同时，加大执行宣传力度，提高当事人的法律意识和风险意识,引导当事人正确理解法律法规，正确地看待执行结果。

    执行信访接待窗口运行一个季度以来，有效控制了执行案件的上访率。据悉，共接待执行来访人员20余人次，执行信访率同比下降13.9%，维护了社会和谐稳定。