原告何一凡是一家装修材料店的店主，2012年3月份期间，被告王晓因家中装修，采用分段购买最后结算的方式在何一凡处购买了装修材料，王晓装修完后，共欠何一凡材料款为一万九千元。何一凡催收材料款时，王晓却一直拒付。多次催收无果后，何一凡诉至法院，要求王晓支付装修材料款一万九千元。

    这是一起简单的买卖合同纠纷，但被告为什么会拒绝付款？主审法官阅卷后，认为被告拒绝付款的原因是解开本案的关键。于是，主审法官找到王晓，得知王晓在装修好没多久，装修材料面板便出现一些小面积起泡和几处开裂，王晓表示自己之所以买最好的面板来装修不仅仅是为了美观，而是最怕出现质量问题，但是现在装修没多久后却仍出现质量问题，心中怒气难消，并多次到何一凡店内闹腾，要求何一凡赔偿损失。主审法官当即就与王晓一起到其家中查看所述的几处问题。主审法官在查看现场的同时，取得王晓同意后，将何一凡也叫至王晓家中查看，并趁热打铁进行第一次调解。但何一凡坚持面板出现问题与质量无关，是因天气潮湿和油漆工做未做好，只同意自认倒霉的减少些许材料款，而王晓却坚持认为是面板质量问题，要求何一凡保证修葺以后5年内面板不会再出现起泡和开裂问题，并表示也要对何一凡提起赔偿诉讼。由于双方各执一词，第一次调解未有结果。

    之后，主审法官仍未放弃调解努力，又先后又组织了两次调解，但双方仍然未能达成一致意见。通过这两次调解，喜半参忧，喜的是双方的分歧已经逐渐缩小，忧的是王晓仍去何一凡店内闹腾，“宣传”何一凡店的面板材料有质量问题，可能激化双方矛盾。

    为尽快化解当事人间的矛盾，在进一步做好当事人工作的基础上，及时组织了第四次调解。由于当事人的时间差，主审法官特意利用中午时间进行调解。调解中，主审法官建议进一步双方换位思考、互谅互解，原、被告也被女法官的尽职尽心所感动，终于达成一致意见：被告王晓一次性支付原告何一凡装修材料款一万二千元，双方均放弃其他要求。

    圆满地解决了此次纠纷，双方摒弃前嫌，会心微笑，同时说出：“辛苦了，感谢法官的四次调解”。（文中人名均系化名）