3月20日，2013年湖北省公安机关“全警大培训”的第一个培训班启动，湖北省公安厅集中3天时间就如何应对新媒体进行专题培训，全省市、县两级公安局长及省厅机关各部门宣传负责人共190余人参加。安排在21日的模拟新闻发布会是培训班的“重头戏”。

    模拟：记者提问给力，“局长”冷静处理

    因患者家属围堵并打砸 “康安县”公安局，一起普通的医疗纠纷演变成群体事件，处置中有群众和民警受伤。襄阳市公安机关团队模拟主持发布“康安县医疗纠纷事件”，5名市、县公安局长分饰副县长、县委宣传部副部长、县委政法委副书记、县卫生局局长、县公安局局长等角色。

   “一起普通的医疗纠纷会演变成群体事件，卫生部门是否存在过错？”受邀前来的媒体记者提的问题很给力。

   “卫生局局长”的回答颇为 “专业”： “医疗纠纷的处理，我们一般是允许医患双方先行调解；不成，会请第三方调解组织介入；因家属情绪很激动，多次调解都没成，我们准备依据国务院医疗事故处理条例的有关规定办理。但此时，家属们不愿走正常程序，而是围堵医院大门。为维护社会正常秩序，经报请上级同意，请公安机关协助处理。”一看，就是经过了精心准备。

   “从网民提供的图片上可以看到，民警与群众有肢体接触。请问处理此事件时民警的行为是否有不规范的地方？”尖锐的问题直接抛给“公安局局长”。

   “可能发生了肢体接触。是否有违规，我们还要进行调查。调查结果将及时向社会通报。”面对记者这个“热”问题，“公安局局长”来了个“冷”处理。

    此后，各路新闻记者又围绕“康安县”治安形势等问题发问。有关专家对发布会进行了点评。

    思考：如何运用新媒体加强和改进公安工作

    3月21日下午的模拟新闻发布会共进行了3场，分别由武汉、襄阳、十堰3市公安机关团队主持发布，案例都改编自最近全国发生的真实的事件。全体参训学员现场观摩。

    据了解，参加湖北省公安领导干部新媒体培训班的局长们报到的第一天，省公安厅政治部就将素材下发，要求尽快熟悉、分配角色，精心备答。局长们自己起草新闻发布稿、新闻通稿等。

   “除了白天紧张的学习培训，我们每晚都讨论到12点多。”十堰市公安机关新闻发布团队主发言人、市公安局常务副局长孙乃敏说。

    发招，接招；再发招，再接招……俨然就是3场真刀真枪的新闻发布会。一问一答中，大家有感悟，更有思考。

   “就是要通过实战演练，来提升公安民警们应对新媒体的能力。”湖北省公安厅政治部主任李义龙说。

    湖北省省长助理、公安厅厅长曾欣对记者说，提高公安民警尤其是“一把手”应对新媒体的能力，是新媒体时代公安领导干部必须具备的基本素质，也是做好新形势下公安工作的必然要求。积极探索运用新媒体加强和改进公安工作，是提高公安机关管理、服务水平的新途径、新方法。