着力检务公开，顺应民意。一方面做好面向社会各界的检务公开。通过在报纸专栏、外网、手机短信平台等形式把检务公开延伸到社会,宣传有关检务知识、工作制度。另一方面做好面向来院办事人员的检务公开。通过电子显示屏、墙面办公流程图表等形式公开检察工作机构、人员、职责、办案流程,进一步增加办案透明度,接受社会各界监督。 　

    着力信访畅通，把握民意。积极推行预约接访、共同接访，检察长接待日等信访工作制度，做到有访必接、接访必处，对所有上访案件按照定时间、定人员、定责任的要求，严格落实责任，确保信访渠道畅通；充分发挥控告申诉“举报中心”的窗口作用，向社会公开举报电话及进行举报宣传，最大限度方便人民群众行使权利、表达意见；转变工作理念，变“上访”为“下访”，结合“三送”工作，坚持深入基层走访，借助各种渠道排查和发现信访苗头，倾听上访群众呼声，把握上访群众吁求。

    着力联络沟通，体察民意。坚持“请进来”和“走出去”工作制度，重视加强与人大代表、政协委员联系,定期向人大代表、政协委员报送检察信息、简报,让代表、委员及时了解检察工作近况,主动听取代表、委员的意见,同时认真办理人大交办的事项及人大代表、政协委员的议案、提案；依托“举报宣传周”等平台，下沉工作重心，走近乡镇、学校、社区、单位、企业、机关，积极开展法制宣传和法律服务，与群众“面对面”交流、“心连心”沟通，了解社会各界意见，改进检察工作。

    着力回访反馈，维护民意。该院为保障人民群众的合法权益，建立健全了自侦案件和刑事和解案件回访和反馈机制，向案件当事人发送征求意见卡，在办案过程中对检察官办案有意见的直接填写到意见卡上，办完案后将意见卡收回，及时地了解人民群众对检察工作的意见或建议，妥善处理，全心全意地保障人民群众的权利。

    据了解，2012年该院满意度为95.1095%，在江西省检察机关排名第24位，比去年前进36位；在全市排名第2位，比去年前进7位。