2013年1月15日，始兴法院受理华杰诉邓新华交通事故纠纷一案后，按照被告在处理交通事故时所留的地址，将应诉等材料邮寄到广州市，结果石沉大海，于是原告申请公告送达。为减轻原告的诉累，法官认真分析事故责任认定材料后，发现虽然事故认定书上被告的地址是广州某区，但其身份证号是始兴本地。于是通过邓的身份证号到派出所查询并找到了邓的父母，邓的父母不想让法官找到其儿子，于是随口说了几个地址，结果法官都扑了空，法官并没因此而放弃，又多次找邓的父母并耐心解释。

    功夫不负有心人，最终邓的的父亲同意一同前往寻找其儿子。邓新华得知法官为当事人如此尽心尽责后，不但签收了法律文书，而且主动来到法院配合法官工作。

     4月26日，该案在法官的主持调解下，双方最终达成了赔偿协议。原告握着法官的说道：“我找了他（指被告）十多次，但都没找着。到法院来起诉，也只是想试一试，没想到法官比我自己还尽心，这么快就帮我解决了。”