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   “你好啊,检察官,我是乳山市银滩镇的村民,想跟检察院反映情况,我年纪大了,怎么去方便呢?”一个低沉的声音从电话那头传来。“大爷,您不用坐车来市里,您可以直接到镇上的派驻检察室反映。”民生检察服务热线的值班员小吕认真地回复。

    近年来,威海市检察机关把派驻检察室作为服务基层、服务民生的新平台,纳入威海检察事业大发展的蓝图中。目前全市已初步建成19个派驻检察室,基本覆盖全市66个乡镇、街道办事处,2600多个行政村。

    各检察室在乡村、街道设立民生检察联系点130个,聘请民生检察联络员150余人。同时,积极应用网络媒体,开通检察室网站、微信、QQ、贴吧、论坛等,实现了线上线下全天候办公模式,形成了市区检察院与派驻检察室纵向一体化,民生检察服务热线、网路媒体、民生联系点、民生联络员横向关联化的全方位、无死角对接的立体服务网络。

    小机构 大作用 助和谐

   “如果不是派驻检察室的同志帮我们,我们的血汗钱还不知道什么时候能要回来呢!”老王紧紧握着文登市检察院派驻经济开发区检察室黄主任的手深情地说。

    话说2012年年底,辛苦了一年的老王和20多个农民工兄弟,正商量着过年回家给父母孩子买写年货的时候,厂方却告诉他们因资金紧张,工钱年底发不下来。工友们一听这话,就怀疑是故意拖欠工资,便商量着“不给工钱,咱们就去检察院上访,把事‘弄大’……”

    派驻检察室了解到,此事因施工方与建设方因债务问题法院冻结了涉案资金。检察室一方面派检察员到工地,稳定工人情绪,做好说服工作;另一方面积极启动执法机关联动机制,联系当地法院、派出所及开发区土地规划建设局、综治办等相关部门商议协调解决此事。经过各面的努力,厂方最终足额发放所欠农民工工资,有效避免了一起群体性事件的发生。

    各检察室在辖区内建立检察联系点,设立举报箱,聘请社区、镇村的调解主任为“民生检察联络员”,负责收集村民诉求,第一时间将有关矛盾隐患报告检察室,确保早发现、早处理、早解决。各检察室每月召开一次民生联络员座谈会,对发现的问题和隐患,及时协调处理。

    检察室还主动与当地的人大代表、政协委员、群众代表、企事业单位代表、基层行政机关工作人员联系,定期召开座谈会,向他们介绍检察室的工作性质和职责范围。由于作用突出,2012年底,环翠区派驻新区检察室被授予该区“平安建设”先进单位。

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    初春的海边,寒气袭人,然而荣成市成山镇向阳小区鞠海涛的家里却是暖意融融。接过好运角旅游度假区检察室主任周海涵送来的爱心款时,鞠海涛激动不已。

    前不久,好运角旅游度假区检察室的检察官们到该镇马山居委会走访时,了解到鞠海涛一家的困难。老鞠因交通事故导致大脑和肢体神经严重损伤,丧失劳动能力,巨大的医疗花销让全家陷入绝境。儿子只有11岁,只能靠妻子一人打零工维持生活。

   “这个家上有老下有小,我每天只能躺在炕上,眼睁睁地看着妻子一个人里外忙活,心里很痛苦。”年近四十的鞠海涛一度丧失了活下去的信心。得知这一情况后,检察室的检察官们再也坐不住了,决定为老鞠一家提供援助,帮助他们走出困境。

   “检察官们不仅送来慰问金和生活用品,还积极协调区里和学校,帮我家办低保、减免我儿子的学费,还别说,这心情一好,我的身体状况也有了起色。”老鞠的脸上终于露出了难得笑容。

    截至目前,威海市19个派驻检察室共走访乡镇、社区150多个,学校 60所,企业200多家家,走访群众1000余户,解决群众困难问题200多件,捐赠款物20余万元。派驻检察室以有所作为,在群众中树立了威信,成为百姓身边的好邻居、好帮手。

   “我们坚持以民生为本,服务为重,以更加积极开放的姿态面对新形势、新要求,锐意进取、开拓创新,让检察室这朵灿烂之花,在基层开出累累硕果。”威海市检察院马英川检察长如是说。