针对群众不了解政策和法律而盲目信访的问题,阿图什市检察院变被动接访为主动下访,主动深入基层、深入农村、深入到农民群众中,大力开展法治进社区、进农村、进学校等“六进”活动,宣传法律知识,接受群众咨询,引导群众知法守法,依法表达利益诉求,提高运用法律手段维护自身合法权益的意识和能力。同时,根据工作需要,阿图什市检察院把处置涉检信访的责任分解到相关部门和各个岗位、环节,形成了从侦查到批捕、公诉、控申等部门的涉检信访处置责任体系。每周确定一名院领导带班接访,每周周二派人到“社区便民接待点”接访,确保有访有接、重大访检察长必接,努力争取把矛盾纠纷化解在“家门口”。

    截止目前,阿图什市检察院共化解矛盾纠纷18起,接待群众来访和法律咨询350余人次;发放法制宣传资料1500余份。