培训会上,该院控申科长张洪亮为联络员们系统讲授了接访文明用语、接访内容、注意事项、刑事被害人救助等联络员在工作中常遇到有关知识,并就如何做好群众工作,推进社会矛盾化解和社会管理创新与联络员们进行了广泛的交流。该院党组成员政治处主任殷国颖讲解了联络员工作职责、工作要求、联络制度和日常管理等方面内容,并要求各联络员增强社会责任感,认真履行职责。

    会后,联络员们纷纷表示:通过培训即增长了知识又提高了做好群众工作的能力。在今后工作中,要履行好自己的职责,及时准确地向检察机关反馈群众意见、建议和要求,与检察机关加强沟通,共同维护社会和谐稳定。

    通过此次培训,切实调动了联络员的工作积极性,提高了联络员涉检信访工作能力,为白云民生检察服务热线工作进一步向基层延伸夯实了群众基础。

    据悉:为加强检察机关与人民群众的密切联系,使检察机关更加直接地倾听群众的呼声和要求,及时了解和掌握群众的所思、所难、所急、所盼、所求,提高服务民生工作的水平,该院在县开发区和12个乡镇及街道办事处聘请了26名工作人员为白云民生检察联络员,并颁发了证书。