近日,安徽省滁州市检察院党组成员、政治部主任曹国和,举报中心王平主任来到凤阳县检察院,就该院争创“全国检察机关文明接待室示范窗口”工作进行检查指导。

    检查中,凤阳县检察院汤凯副检察长详细汇报了该院创建工作经验、特色亮点及存在的不足,分析了目前接访工作存在的特点,并提出了解决问题的具体思路和措施。

    听取汇报后,曹国和等通过问、听、看、查的方式,对凤阳县检察院控申接待、受理、办案、矛盾化解、队伍建设等方面进行全面检查,并对各类申报材料和硬件设施予以点评。在肯定该院已取得成绩的同时,提出了“加快技侦楼工程进度,完备细化接访工作资料”的要求。

    据悉,近年来,凤阳县检察院以创建“全国检察机关文明接待室示范窗口”为目标,加大接待室的软硬件投入,并针对当前结案标准高、息诉难度大、任务艰巨的涉检信访形势和疑难积案,通过开展带案下访、定点接访、重点约访、联合接访活动,努力实现该项工作由被动到主动,从原来的量化标准到现在的质化标准的转化。

    工作中,该院推行领导班子成员轮流接待来访制度,有针对性地做好案前、案中、案后全程防控和处置,制订“一案一策”化解方案和维稳应急预案,多部门联动,采取解惑释疑、宣传疏导、救助救济等方式,积极化解矛盾纠纷,切实将“执法为民”的理念落到实处。由于成绩突出,该院已连续三届保持“全国检察机关文明接待室”荣誉称号。