近日，江西抚州市检察院控申处通过远程视频接访系统调度全市检察机关控申工作。这次调度会传达学习了市检察院半年工作调度会会议精神，就今年上半年涉检信访案件排查化解情况进行总结和分析，并通报了今年上半年控申业务开展情况，查找工作中的不足，督促各县区院控申部门围绕目标任务抓紧时间开展工作，同时通报了全国检察机关文明接待室评比检查情况。

    据悉，抚州市检察院下辖十一个县区基层院，部分基层院离市区近百公里，这在一定程度上影响了两级院之间的工作交流，也增加了办公经费支出。为克服这种不利影响，抚州市检察院控申处积极挖掘现有资源，充分利用远程视频接访系统的功能，加强两级院控申工作的交流，提升工作成效。

    据了解，为进一步拓宽诉求平台，化解社会矛盾，维护社会稳定，减少信访人的经济压力和人工成本，抚州市检察机关在上级院和市、县两级政府支持下，依托检察机关专线网，于2009年3月在全省检察机关率先建成远程视频接访系统，将网络化、数字化的现代信息技术应用于信访接待工作中。信访人足不出户，或者到就近的基层检察院，就可以通过视频接访系统向市检察院表达诉求。视频接访降低了信访人的诉求成本，尤其是为一些文化程度不高，无法写举报控告信件的，或是行动不便、居住偏远、往返费用较高的群众提供了便利，同时也提高了检察机关的信访工作效率。2009年3月份应用远程视频接访系统以来，市院采用远程视频接访系统接访93次，及时化解社会矛盾，取得了良好的社会效果。

    两级院远程视频接访系统开通以来，除了正常的视频接访功能外，抚州市检察院控申部门还多次利用视频接访系统进行业务工作交流，将远程视频接访系统打造成全市控申干警学习交流的平台，实现两级院控申干警学习交流常态化、即时化，有效的节省了司法成本，提升了控申工作成效。