在当前深入推进党的群众路线教育实践活动中,江西省泰和县检察院建立四项机制,构建新型检民关系 有效促进了社会和谐。

    预约出访”送服务。坚持不回避、不逃避,积极主动,面对面做好上访老户和疑难缠访户思想工作,摆事实讲道理,深入调查取证,构架相互理解、沟通和信任桥梁,促进问题化解联系卡,面对面诚心诚意地征求意见建议,提供各类咨询服务。

    联动接访听民声。根据群众反映的问题,组织干警集中走访乡镇机关,宣讲政策,帮助群众释惑,为民办事,真诚服务群众,排查化解矛盾在一线。对于在走访中发现的矛盾纠纷,属于检察机关管理范畴的,及时跟踪办理,促进社会和谐。

    出门下访征良策。利用法制宣传日,以检察长为首的走访小组,带着群众路线教育实践活动实施方案,,主动走访省、市、县人大代表、政协委员,了解检察机关在化解社会矛盾、促进社会和谐、维护社会稳定、队伍建设、执法为民、基础建设等方面存在的不足和差距,听取们对检察工作的新要求和新期待,对走访中收到的10条意见建议及时整理,制定出整改方案,确定整改时限,及时部署落实。

    入户回访听需求。落实执法为民,组织干警集中走访了30余户生活困难的当事人和挂帮扶对象,了解他们的生活困难和实际需求,主动为生活困难的当事人积极协调落实司法救助金,排难解忧。

    带案下访解忧难。定期召开信访专题会议,严格落实包案责任制,建立工作台帐。制定稳控措施,做到能够立即解决的必须立即解决,一时不能解决的作出解释、限时解决,确保“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交” ,认真摸排访矛盾隐患,将信访问题化解在萌芽状态。同时,定期跟踪回访,对即将处理和已经处理的信访问题实行“回头看、跟踪服务”,避免信访案件反弹反复。