“你好,我是香花镇王沟村的村民,我有事要向检察长反映。”“请您先坐,我们先联系一下,马上给您安排。”这是一位到河南省淅川县检察院来访群众李某和该院负责控申接待干警小王的一段对话。为使矛盾纠纷化解在基层,促进社会平安和谐稳定,近日,河南省淅川县检察院开展“点名大接访”活动。

    该院党组经过专题调研和潜心研究,先后多次召开现场会和座谈会,征求多方意见和建议,决定创新接访模式,推行群众来访“点名大接访”制度。该院将负责接访干警的个人信息包括照片、姓名、职务、负责工作以及《点名大接访制度》张贴公布在接待室的显眼醒目位置,使来访群众一目了然,方便群众点名接访。来访人点到谁的名字,谁就必须对接访的案(事)件负责到底,并在规定期限内办结。如果不属于自己职责范围,直接向上一级领导汇报,由上一级领导确定点名接访领导,确定了谁,谁就应当负责接访,并将负责接待情况记录在案,使问题及时快速得到解决。该院建立了责任倒查制度,对相互推诿扯皮,推卸责任,延误问题解决,引发重大信访事件的,严格追究当事人的责任。

    今年8月29日,该县上集镇槐树哇村村民李成武来到该院控申接待大厅,点名要求检察长接待,但检察长因公务出差,该院马上安排副检察长王明铁接待了他。原来李某外出务工时,房屋被大风刮倒,当他回家探亲时才发现,由于没有地方住,他就抱着试试看的态度来到了该院求助。该院通过走访排查,马上联系民政部门帮其安置了临时住房。李某激动地说:“检察官真是咱老百姓的贴心人啊,要不是你们,我可真要睡到大街上了!”

    活动开展以来,该院有25名干警被“点名接访”,活动中发放宣传资料1000余份,接受群众法律咨询500余人次,解决群众要求的热点、难点问题49件。“‘点名大接访’活动拉近了检民距离,提升了群众满意度和执法公信力,在检民之间架起了一座‘连心桥’。”该院政治处主任全静璞说。