随着“双11”的临近，电商市场进入火热的爆发期，各大电商平台纷纷加大促销、打折力度，不仅吸引“网购一族”竞相抢购，同时也吸引了一些违法犯罪分子趁“火”打劫。结合近期发生的几类诈骗案件，江苏南京警方提醒网民，在“双十一”来临之际谨防网购陷阱。

    幸运“中奖” 登陆网址被骗3800元

    案例：10月22日，南京市浦口区某高校学生小罗在宿舍上网，登陆阿里旺旺时收到一条“中奖”信息，称淘宝商城正在举办回馈客户行动，小罗在购买物品时被幸运抽中，将获取8.5万元现金，详情请登录**网址查询。刚巧小罗前两天刚刚进行了网购，便信以为真。根据信息提示登陆网址，填写个人信息后收到要求交纳3800元手续费及1.9万元个人所得税的通知。小罗按照信息内容到附近银行网点往对方帐户存入3800元现金，之后给家里打电话要钱交税，其家人听到后提醒可能遇到骗子了，小罗才醒悟过来。

    警方提醒：一些违法犯罪分子以淘宝旺旺、QQ等为平台，大量发布虚假中奖信息，并制作钓鱼网站，如有人“上钩”，就从淘宝网上窃取被害人的个人信息和订单信息进行虚假宣传，骗取被害人信任后，要求被害人交纳手续费及个人所得税诈骗。

    民警提醒网民，“天上不会掉馅饼”，如接到“中奖”信息要仔细核实，在需要交纳费用时，千万要谨慎行事。

    付款平台被监管 点开网页被骗8000元

    案例：南京市鼓楼区市民吕某开了一家网店。10月7日，吕某忽然收到一名自称是买家发来的信息，称其在网店内购买了商品，因付款平台被系统暂时监管无法付款，要店主到一页面操作解除监管，随后发来一个网络连接。吕某点开后，按网页要求输入了支付宝账号、密码和验证码。随后，发现自己账户8000元现金已经被转走。

  　警方提醒：骗子先行在网上窃取受害人信息及订单详情，再以支付平台出现故障需重新付款，或者以卖家账号存在问题付款失败为由骗取网店店主的信任，借机发来钓鱼网站网址，然后再利用钓鱼网站窃取用户的网银信息和身份信息，最终将钱转走。

    民警提醒网民，千万要提高警惕，陌生人发送的网络链接要仔细核对，不要盲目点开。进入陌生网页后，要谨慎保管好自己身份信息和网银信息。如遇到系统故障等不能交易的问题，直接拨打网店客服电话咨询。

   “远程协助操作” 被转走数千元

    案例1：南京市雨花台区市民周某在网上开设卖零食的网店。10月26日晚，周某在家中上网，一个自称买家的与其网上联系称无法付款，解释说是店主店铺没有交保证金，根据买家保障协议买家付款会出现问题。该买家让周某与客服联系，随后一个昵称是“淘宝客服”的人让其交保证金，并让周某同意让其远程操作他的电脑，随后后周某发现自己的“支付宝账户”被他人分三次转账，损失金额共计1500元。

    案例2： 10月6日，南京市栖霞区某高校学生小郭在学校宿舍上网购物，接到一个电话，对方自称是他购买物品的商铺的售后服务人员。称郭某在淘宝的订单付款时出现异常，无法发货，并向郭某发来一个“链接”，让其登录后进行退款，并要其开通QQ远程协助。小郭想退款总不会被骗吧，在对方的诱导下，郭某同意了对方的请求，随后被对方将网银里3700元划走。

    警方提醒：此类诈骗，骗子一般总会冒充买家或卖家谎称支付宝发生故障，需重新付款或退款，需远程操控被害人电脑，直接从被害人账户中进行转账。

    民警提醒网民，千万不要让陌生人随意操控自己的电脑，特别是与网银相关的运作。自己电脑被远程操作时，如果有意外发生，迅速切断远程协助或直接切断电脑电源，并报警处理。

    近期发生的网络诈骗案件，虽然花样不同，但是都与网络购物有关联。在此，南京警方再次提醒喜欢网购的市民，不要相信别人发送来的虚假“客服电话”。如果您在网上购物后收到所谓客服人员来电，若对方能说出自己的购物清单、购买记录并声称支付错误时，要多个心眼，甄别办法：问清对方客服工号——查找商城真实客服电话——反拨打回去——咨询真实的客服人员——核实来电所述内容的真伪性。

    与此同时，南京警方还提醒市民不要在网银或支付宝里存太多钱，设置密码时级别要高，不要怕麻烦。密码要妥善保管好，不要轻易泄露。此外，现在许多浏览器都有银行网站真伪鉴别功能，如果登录的冒牌网站，就会有相应提示，市民们可以细加甄别。如果有疑问，可以向银行客户热线咨询验证或向官方商城客服人员咨询。一旦发现钓鱼网站，可向国家网络垃圾与不良信息举报受理中心（www.12321.cn）举报。