我有时会想，法官与当事人之间的界限是多远，心里究竟隔着怎样的一座墙？有的当事人硬生生的将自己和法官分隔开来，自己走不出去，别人也休想走得进来。

    罗大爷是我初任法官时承办的一起相邻纠纷案件的原告。我接待他不下十次，每次听完我的解答，他总是不停地点头，而下次再来找我时还是重复上次的问题。罗大爷与王女士是楼上楼下的邻居。罗大爷住三楼，先于王女士入住。出于安全考虑，罗大爷的儿子在三楼的楼梯口为父亲安装了防盗门，以至于王女士无法上楼晾晒衣物。双方争执不下，王女士一纸诉状将罗大爷诉至法院。稍有点法律常识的人都知道，楼顶属于入住业主共有部分，并非属于罗大爷专有部分，可罗大爷不这么想。他跟我说，如果楼顶漏水对方会出钱吗，何况自己先于王女士入住好几年，对方如何有份？为此，我拿出《物权法》，并翻阅相关的条文给他看。他似懂非懂，并说法律还有这样的规定啊。我说，之前我解答的依据就是物权法，你不相信我，总得相信法律吧。最终这起纠纷调解不成，不得不以判决方式结案，罗大爷败诉。

    固执己见在有些当事人的心中是一道抹灭不掉的记忆，囿于成见，于是心中筑了一道墙，他们几乎不相信任何人。心墙的背后究竟是什么，旁人一时半会很难得知。当事人在遭遇一个案件困扰的时候，找法官了解情况是其本能的反映。当事人对法官的充分信任是基础。对话作为信息传递和意思沟通的一种形式，在以纠纷解决为内容的诉讼过程中具有重要作用。象罗大爷一样，因为学识、年纪的影响，平时少有纠纷，在交谈中态度比较固执。对这样的当事人，法官与其沟通时既要考虑其身份因素，给予充分的尊重，也要注重方式方法，避免其误入歧途。

    全国模范法官詹红荔在少年审判庭任庭长多年，她说，“受惊的孩子总是封闭起自己的心，如果端起一副法官的架子，不可能真正打开他们的心结”。诚如斯言，其实每个年龄段的当事人何尝不是如此。法官与当事人之间的界限，是有弹性的，会不断发生变化。法官应从当事人的诉讼心理着手，有针对性地改善当事人的诉讼预期，舒缓其对立焦虑情绪，拉近与当事人的界限，取得当事人的信任，为最终服判息诉、案结事了打下坚实基础。

    犹记得罗大爷在领取判决书的时候对我说的话，“小伙子，你人很仁和，虽然我输了官司，但我输的心服口服。你给我上了一堂生动的普法课”。