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中消协:滑雪场地经营者须按新消法保护消费者
作者:余瀛波   发布时间:2013-12-31 13:38:39


    近年来,户外滑雪运动受到越来越多消费者的青睐。然而,由于一些滑雪场因场地设施隐患多、安全警示不到位,加之部分消费者自我防护意识差,每年都有不少滑雪者在冰雪运动中发生意外,轻者肌肉拉伤、骨折,重者致残甚至死亡。

    目前正值滑雪旺季,中消协特别提醒广大消费者:滑雪是一项刺激性强的高风险运动项目,凡患有心脏病、高血压、恐高症等疾病的消费者不宜参加。一般消费者在滑雪前要提早做好“功课”,对场地基础设施、安全防护措施、专业救护救援等情况做到心中有数。同时,还要详细了解相关服务内容和注意事项,必要时主动购买意外伤害保险,确保万一受到意外伤害后,能减轻额外的经济负担。

  此外,中消协也郑重提醒滑雪场地的经营者,要按照新《消法》等相关法律规定和标准的要求,进一步加强滑雪常识普及和风险意识教育、完善安全防护设施和风险提示信息、做好应急救护预案,为消费者提供更加安全、更加放心、更加有保障的服务。当消费者权益受到严重损害时,要主动与消费者沟通协商,及时化解消费争议、做好善后工作,依法保护消费者的合法权益。



来源: 法制网
责任编辑: 李霄

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