去年，新疆全区工商系统共查处销售不合格和假冒伪劣商品案件1891件，案值5111.2万元；通过开展抽检查处的相关商品质量问题案件426件，案值903.04万元，专项整治工作已初见成效。

    去年，新疆工商部门安排部署了社会普遍关注、群众反映强烈的服装鞋帽、家用电子电器、装饰装修材料、交通工具、有关服务五大类重点商品和服务的专项整治活动，重拳出击，强化监管，已取得初步成效，去年全系统共查处有关服务领域违法案件195件，涉案金额709.5万元。去年全区各级12315指挥中心、站共受理各类咨询申诉举报信息362219件，其中，申诉48657件，办结率99.95%；举报6945件，办结率99.91%，为消费者挽回经济损失6829.19万元。

    据了解，今年，新疆全区工商部门将关注民生领域消费维权，开展重点领域消费维权专项整治，重心放在服装鞋帽、家用电子电器、装饰装修材料、交通工具等领域。