被江西省高院评为“全省法院宣传工作成绩突出单位”；荣获吉安市“全市优秀法院”；禾市法庭获全市政法系统“十佳基层政法单位”、市中院“全市优秀法庭”；沙村法庭庭长曾斌获评全省首届“十佳人民法庭庭长”；全年共收受当事人感谢锦旗21面 ……2013年，泰和县法院公众满意度全市排名第三，全省排名第十四,各项工作不断迈上新台阶！

    这些数字和荣誉的背后来源于泰和法院工作作风的转变。近年来，泰和法院始终坚持把加强审判作风建设作为提升司法公信力的总抓手，真诚倾听群众呼声，真情关心群众疾苦，满足群众司法需求，不断转变工作作风，各项工作取得了新的成效。经过一年的务实奋进，该院司法服务能力明显增强，审判业绩稳步上升，审判质效大幅提升。

    改善干警态度 服务热起来

    “老人家，您好！请稍等，我马上就给您办理，您可以在旁边休息室休息一下，那边有热水提供……”这样的服务常人也许只有在银行之类的服务业才能享受，但是走进泰和法院的每个当事人对于这样的温馨服务颇有感触。这也是该院深入开展了机关作风教育整顿活动生动典型，去年以来，该院把教育引导作为审判作风建设的基础环节来抓，以“转变作风年”活动为载体，通过“边学边查边改”等措施，让审判作风建设的基本要求转化为干警的自觉行动。进一步提高干警的综合素质和执法水平，提升群众的满意率。

    针对群众反映干警态度“冷淡”的问题，该院实行“四个一”和“四颗心”制度。

    法院要求法官对待当事人要：一脸微笑、一声问候，一声请座，一杯清茶；接待当事人要热心，听取当事人诉说要耐心，告知当事人诉讼事项要细心，办理案件要尽心。同时要求，对当事人做到“来有应声、问在答声、走有送声”。在此基础上，还推出的立案庭干警轮流接访、院长接访和院长预约接防3个专项信访“窗口”， 不仅有效提高了信访案件的办结率，更促使干警对群众的“热”度高了起来。

    狠抓制度建设 作风好起来

    “转变工作作风，不能仅看一时之变，更要有长久之态，要做到摒弃一阵子，坚持一辈子，要用踏雪有痕的精神解决距离群众一公里的问题。”泰和法院院长为“转变作风年”活动定了调。

    为此该院通过强化措施、完善制度、增强认识，将“要我改”变为“我要改”，使好作风成为好习惯，切实解决“一抓就严、一放就松”的问题，避免改作风一阵风。

    为贯彻落实中央关于作风建设的要求，该院制定了工作考核办法，对全体干警进行多角度考核；以加强立案、信访等文明窗口建设为重点，出台了《服务承诺制度》、《便民诉讼制度》、《院长接访制度》；以廉政和作风建设为重点，出台了《廉政谈话制度》、《纪律作风约法十章》等制度，强化制度的规范约束作用；实行了支出申报制度，避免了浪费；出台了《车辆管理办法》，严格按规定使用车辆，禁止公车私用，厉行了节约。对作风建设提出了更为详细的要求。

    制度的完善，“门难进、脸难看、事难办、话难听”的衙门作风得到了纠正；“庸懒散乱”现象得到了查纠；“冷硬横推”“吃拿卡要”以及粗暴执法等违纪违法行为得到了有效遏制。

  　彰显为民意识 举措足起来

   “小黄，快点，记得把材料带齐，我们要下乡去。”周末过后，泰和县人民法院沙村法庭三名驻村法官又上路了，联系点有任务，出发前他们不免有些“手忙脚乱”。为了更好的体察民情、解答民忧，泰和法院沙村法庭分批派出干警前往辖区乡镇挂点驻村。这个月他们将成为了沙村镇的“常客”。而这也是泰和法院法院实施多项便民措施、司法为民的一个缩影。

  　“转变工作作风，就是要“用法官‘多跑腿’来换老百姓‘少折腾’；把司法的最后一道防线移到最前沿，想方设法为民办实事！”该院院长表示，法院作风的转变，更多的应该体现在一系列便民司法举措的落实上，突出司法为民主题。司法救助体现司法温暖、巡回审判亲民便民……围绕司法为民、司法亲民、司法爱民主题，该院不断推出系列便民举措，赢得各界群众的广泛好评。为此，该院推行上门立案、预约立案、口诉立案；依托“庭、站、所、员”“四位一体”的诉讼便民网络开展就地办案，将审判法庭搬到田间地头，群众家门口，方便群众诉讼；开启“执行110”绿色通道，用足用活法律，及时实现申请执行人利益。实行司法救助。对于依法应当给予司法救助的当事人，及时为其办理诉讼费缓、减、免手续，建立司法救助基金制度，对生活困难的执行案件的申请人、刑事案件的受害人予以救助，帮助他们解决生活上的燃眉之急。

    据统计，2013年，该院共开展巡回审判93次，送去司法救助资金20万元，为3名特困当事人协调办理低保。全年共缓、减、免交诉讼费39.4万元。