记者4月1日从国家税务总局举办的12366纳税服务热线“公众开放日”上获悉，12366热线已初步形成全国一体化网络，这也意味着公众可随时随地拨打热线进行咨询。

　　 作为全国税务系统统一的热线号码，12366热线开通于2001年，之后范围不断拓展，去年4月，热线北京呼叫中心全国业务正式开通，主要受理纳税人全国范围内通行税收业务的咨询解答，今年1月，热线成立咨询专家团队。

　　 目前，12366热线已初步形成以1个国家级热线为引领、69个省级热线为主体、远程坐席为延伸的热线咨询服务格局。

　　 税务总局同时介绍，4月1日，全国第23个税收宣传月也正式启动，开展税收宣传月始于1992年，每年4月，各地国税局、地税局通过座谈会、在线访谈等一系列活动集中开展税收宣传。近些年，税收宣传月一直延续“税收·发展·民生”这一主题。

　　 今年以来，税务总局推出了“便民办税春风行动”，其中包括清理并公布了一批税务行政审批项目清单，分两批取消了20项进户执法项目，推出简化增值税发票领用手续5项措施等一系列举措。

　　 税务总局表示，税收宣传月期间，将继续积极推动各项便民办税举措的落实，并结合实际不断拓展和创新便民举措，包括进一步研究继续清理行政审批项目、精简报表资料、减少企业享受所得税优惠政策审批受理限时等，最大限度方便纳税人。