“你们这张便民服务卡有很实用,根据不同的职能,有民行的、控告举报的、预防的、监所的8个方面的联系电话和联系人,我们可以根据的需要联系不同的人,真是太方便了,”日前,江西寻乌县检察院组织干警深入企业开展法制宣传时,当地企业负责人深有感触地说道。

　　该院在开展党的群众路线教育实践活动过程中,针对基层群众反映对检察工作不了解,建议加大检察工作宣传力度和联系群众的意见建议,专门制作2000多份,在《便民服务卡》根据各部门的职能,分成8类服务项目,每类服务项目上注明服务内容和部门联系人的联系电话,并公布该院服务投诉电话。

　　“我们印制的《便民服务卡》,很受基层群众的欢迎,群众有什么问题,可以随时向有关部门进行咨询,更有利于我们开展检察工作,有的群众可以按照卡上提供的电话向我们提供民行、立案监督、职务犯罪等方面的案件线索”,该院检察长温斌如是说。

　　此外,该院为方便群众了解检察工作,灵活掌握《便民服务卡》上服务功能,专门印制10000多份检察工作《宣传册》,以典型案件和图解的形式,通俗易懂地解释检察机关各部门职能。

　　据悉,该院自今年6月初开展“群众满意千里行”活动以来,以开展检察工作进社区、进企业、进村镇、进农户、进学校、进机关企事业单位为载体,以向各界群众发放宣传册和便民服务卡4000多份,接到群众咨询电话100多次。