无论当事人多么气急败坏，她就站在那，温柔看着，用心倾听，无声安抚；无论案件多么困难棘手，她毅然担起，乐于奔走，苦口婆心，温情调解。在法院工作的10里，她凭着对法律事业的执著追求，怀着对人民群众的满腔热情，在平凡的岗位上默默耕耘、无私奉献，演绎美丽人生。笔者用朴实的文字，小记广西环江县人民法院立案庭法官欧力锐一二事。

    真情接待温暖人心

    三月，持续几天的绵绵阴雨过去了，和煦的阳光让人心情异常舒畅，欧力锐像往常一样，提前来到立案大厅。

    很快，一位满脸倦容，精神萎靡的女人走过来，站在柜台前一直低声抽泣。

    “阿姐，这大早上的，到底是怎么了”欧力锐走过去，扶着女人的肩请她坐下，拿了纸巾让她擦掉眼泪。没想到女人情绪突然激动，失声痛哭，欧力锐没有阻止，只是一直在旁边抚着她的背，等女人情绪逐渐平稳后，这才帮她倒了一杯热水，“发泄过后好点了吗？受什么委屈了，说说看”

    女人看着眼前亲切的法官，终于慢慢开口。欧力锐这才发觉女人表达有异样，但她不动声色，无声的鼓励妇女说出来。等听完女人的遭遇后，已过了一个多小时。

    原来，这名妇女叫李某爱，因为小时候生了大病，让自己的语言表达有障碍，说话口吃、含糊不清。在媒人的撮合下，嫁给了比自己年长很多的卢某，并生有一子。但是，丈夫却渐渐瞧不起自己的缺陷，经常对其辱骂。李某爱为了孩子的健康成长，默默忍受了十几年，但是丈夫却变本加厉，辱骂后还要毒打。李某爱失望之余，鼓起勇气到法院，请求离婚。

    之后，欧力锐考虑到李某爱对诉讼程序一无所知，便用当地语言耐心地对她进行立案指导。

    临走时，这位妇女紧紧地拉着欧力锐的手，感激说道：“法官，没有你的帮助我真不知道该怎么办”

    作为立案庭的法官，每年要接待数以千计的当事人，欧力锐明白接待工作的艰巨性和复杂性，并为此用心付出努力艰辛努力。“本职工作要安心，接待信访要热心，劝说解释要耐心，指导诉讼要细心”，一直是欧力锐工作的要领，无论接待有多累、多繁琐，她始终坚持“有求必应、有访必接、有难必解”的工作态度，怀着满腔的热情，将心比心，真情相待每一位当事人，受到当事人真心的赞扬。

    调解能手，根治信访

    午饭，欧力锐匆匆的扒了几口就出门了，她已经跟当事人约好了，要跟他面对面的谈话，还有两个小时的车程，她不能让当事人等得太久。

    当事人叫覃某春，供电公司某营业所因为供电基础设施建设，擅自派人砍掉其林地里的20株断面直径为20-30厘米的杉。虽供电所已经承认这事并承诺会给予覃某春补偿，但事后覃某春多次与对方协商，要求对方按规定支付补偿费均未果。同时，杉树被砍后又不能合法办理手续进行交易，覃某春在愤恼之下，遂将供电公司诉至法院，要求其支付补偿费共计6701.60元。

    欧力锐翻看相关材料后，觉得该案件在诉前调解的空间很大，这样不仅节约时间、节省精力，提高效率，也有效的减少双方的诉讼费用。同时，看到覃某春对供电公司的意见比较大，欧法官采取背对背的调解方式，开始奔走于原、被告之间，分别作双方的思想工作，让双方站在对方的立场上，为对方考虑，化解矛盾，更好的解决这场纠纷。

    经过欧法官多日的努力，双方最终在其的诚恳劝说下达成调解协议：供电公司自愿赔偿覃某春1500元，同时，覃某春被砍林木由供电公司负责联系出售，出售所得归还覃某春所有。

   “欧法官，我的补偿款今天拿到了，真是太感谢你了”，覃某春打电话过来，向欧力锐表达了诚挚的谢意。

    欧力锐不断加强诉前调解，堵源截流，根除立案信访案。她以耐心、细心、诚心，对不同的案件和当事人，灵活运用调解方式，以取得调解实效。当双方矛盾激化，积怨较深，她采用“背靠背”的调解方法，分别做各方当事人的思想工作，找准问题的症结，消除误会，化解纠纷；面对债务人信誉尚可、经济确实困难的案件，她尽可能做债权人的工作，让双方自愿达成分期履行的调解协议；如当事人要求过高，她耐心释法释理，打消其幻想，使双方自愿达成调解协议。

    案件跟踪，息诉罢访

    为牢牢掌握法院访情，欧力锐经常利用休息时间对相关上访人员进行跟踪走访，针对上访人员的不同情况，不同特点，制定了一系列切实可行的预防措施，采取做思想工作与解决实际问题相结合、做上访人员工作与做上访人家属工作相结合、做本机关工作与动员社会组织工作相结合、教育疏导与依法制裁相结合的方法，最大限度地把上访人员稳定在基层。欧力锐在立案庭工作期间，该院的上访人员已由20余人锐减至5人，且已基本停访息诉。

    洛阳镇合作村农民蒙某山，在旧房拆迁工地上，不慎将腿砸断致残。事发后，雇方除了支付蒙某山一点医疗费用，蒙某山因事故造成的其实损失均没有得到补偿。蒙某山多次找雇方协商未果后，遂将其诉至法院。法院立案受理后，因案情复杂，审理难度大，一时难作判决。而受伤敏感的蒙某山却认为法院故意“帮衬”着雇方，拖延时间，根本就不想为自己讨回公道，遂多次带着两个年幼的孩子到法院上访，扬言如果不帮助其解决赔偿问题，全家就服毒自杀，给法院施加压力。为消除蒙某山疑虑，使其息诉罢访，欧力锐决定主动上门了解情况，多次专程赶到蒙某山家里进行走访，协调有关部门，为蒙某山解决生活上的实际困难，从情、理、法等方面对蒙某山耐心细致地做工作，取得了蒙某山及其亲属的理解和配合。

    在欧力锐的说服下，蒙某山终于解开心结，息诉罢访，安心的等待案件结果。之后，案件顺利审结，蒙某拿到了应得赔偿后，满脸愁云散尽，终于露出宽慰的笑容。

   “我不能侮辱我的工作”

    一位操着浓厚重庆口音的男子走到了立案庭，对正在埋头工作的欧力锐说：“欧法官，你方便出来吗？” 欧力锐抬头一看，原来重庆某工贸有限公司的代理人吴某，本以为他又遇到了什么麻烦事，于是就跟着吴某出了门。

    原来，重庆某工贸有限公司的员工吴某（也是原告授权委托人），因被告韦某拖欠货款，为了讨债而不远千里地从重庆来到环江县法院准备立案的。考虑到当事人来自外省，路途遥远，为给当事人节约经济支出，向庭长汇报后，欧力锐立即指导原告补充案件材料，在短短二十分钟内办理好了立案手续。 同时，为了不让当事人再多走一步冤枉路，热心的欧法官征求领导意见，第一时间将案件移交给业务庭，并电话联系被告法定代表人韦某并要求其到庭调解。韦某到庭后，热心的欧法官协助业务庭法官对双方进行调解工作。促使原、被告双方基本达成一致意见。前后不到一个小时，原告的代理人吴某就拿到了调解书。

    欧力锐本以为吴某有事请教，不料，却看到他把一张银行卡递到面前，低声说：“我千里迢迢地从重庆来到这里立案，原以为外省当事人立案可能会遇到不少曲折，没想到你诉讼服务这么热情周到，竟然当天就能立案并调解结案了，了却了我们公司一直犯愁的一个纠纷，这是我们公司对你的谢意，你务必要收下。”见是如此情况，欧力锐满脸正色道：“这绝对不行，这是违反规定的，请你记住，为民、便民立案是我们的工作职责，我不能侮辱我的工作。

    作为一名法官，欧力锐深知工作的寂寞与清贫，但她始终保持满腔的热情、严慎的作风、清廉的本色，自觉抵制各种不正之风和腐败行为，时刻保持清醒头脑，切实做到“不该拿的坚决不拿，不该要的坚决不要”，不辱胸前的天平及身上的法袍，做一名让群众满意的好法官。