本网讯（梁磊  王翠华）  去年以来，山东省泗水县人民法院三项措施力求做好当地群众的信访工作。

    一是认真答疑解惑，及时消除群众疑虑。耐心听取来访群众反映的问题，抓住主要矛盾,说透法理、说明事理、说通情理，解决实际问题；认真解答群众在法律方面的疑问，仔细解释法律规定，消除群众疑虑。对需要承办法官答疑的，及时与承办庭室联系，根据情况让承办法官、庭长或分管院长亲自接待，切实解决信访人提出的问题。严格审查群众来信，对群众来信来函认真审查，及时转办或告知信访人处理办法和途径。去年以来，共接待群众来信来访及法律咨询370余人次，协助做好判后答疑50余次。

    二是加强源头预防，妥善处理信访案件。坚持首问负责制和谁主管谁负责原则，切实处理好初信初访问题，力争把矛盾化解在萌芽状态，防止初访变为重复访和越级访。实行信访评估，从立案、审理到执行，实行一条龙评估机制，对有信访苗头的案件，做到早发现、早评估、早预防，及时采取措施，制定对策。坚持与业务庭室座谈制度，及时了解信访动态，将来访人员反映的问题及时反馈给业务庭室并及时解决，避免信访问题的发生。

    三是积极排查隐患，做好安保维稳工作。全国、省“两会”、十八届四中全会及APEC会议期间，积极做好安保维稳工作。认真排查信访隐患，根据来访情况、业务庭室报送及上级交办案件情况进行排查，将排查的人员名单制作表格，指定包案领导和责任人，进行包案处理。加强与稳控人住所地的乡镇领导联系，互通情况，共同做好稳控工作。