2013年3月，原告找到王彦行盖房子，王彦行是盖房领班。王彦行主动向原告提出用王彩霞的水泥，原告问他家的水泥咋样？王彦行说可以。于是原告就同意用水泥。随后王彦行打电话向王彩霞订购水泥。原告使用水泥打顶出现裂缝并漏水，就给王彦行打电话称房顶漏水。被告王彩霞等人来看后没有说明理由，也没有提出修复的方案就走了。后来原告又给王彩霞打电话，要求鉴定但是王彩霞没有给原告结果。被告以上行为导致原告不能正常使用房屋，原告的夜光匾部分不夜光。原告认为被告的产品存在严重质量问题，为此多次和被告协商无果，向法院提出诉讼要求被告赔偿损失。