本网讯（李勤祥）  为进一步拓宽信访渠道，方便人民群众申诉，切实减轻人民群众负担，河北省赵县人民法院2014年年初在诉讼服务大厅专门设立了远程视频接待室。当事人通过此远程信访平台直接与最高法院法官面对面的交谈，法官直接解答当事人提出的问题，解除了当事人心中的疑题，有力地维护了社会和谐稳定。

    2014年7月开通以来，当事人通过此平台与最高法院法官面对面交谈7次，当事人满意度达100%，通过法官答疑解惑，消除了当事人的疑问，信访率降低了80%。既方便了群众表达诉求，减轻申诉成本，又维护了社会稳定。