本网讯（谢永贤 唐亮）  为切实实现信访人在案件所辖法院直接与最高院法官“面对面”交谈，减少涉诉群众的上访负担，按照区高院部署要求，广西区宾阳县法院开通远程视频接访，进一步规范和完善涉诉信访工作。自投入使用以来，该院从思想、组织、管理上高度重视，采取多项措施确保远程视频接访工作高质高效开展。

    提高意识，充分准备。该院多次召集有关远程视频接访活动的立案信访部门、基层法庭立案信访窗口以及技术保障部门等相关部门开会，要求部门领导、干警成员必须高度重视，并按照上级法院要求进行严格部署。

     分管到位，责任到人。专门安排分管立案庭和办公室两部门的副院长作为远程视频接访工作的直管领导，统一管理立案信访及后勤技术保障。同时将此次工作的责任明确到人，以便提高相关负责人的责任意识、工作意识。

    集中动员，重点培训。除组织相关部门人员开会集中学习之外，该院还对远程视频重点使用部门立案信访窗口全体干警进行系统操作应用专题培训，人人动手操作，做到所有干警特别是信访接待干警全部熟练掌握接访流程。

    善于“取经”，虚心求教。为了更熟练掌握远程视频相关技术，该院积极向发达地区已经开展该项工作的兄弟法院、优秀法院学习先进的工作经验，取长补短，以便更好更快促进远程视频接访联通工作顺利进行。

    抓好宣传，释疑解惑。为了让当事人更好地维护自身合法权利，该院组织干警就远程视频工作作了主要的宣传工作，进一步促进远程信访接待有效开展。

    通过一系列有效措施，目前该院的远程视频接访保持了良好的工作态势。经过两次接访设备安装、调试，全部设备均已安装到位，并已投入正常使用，信访接待人员及负责技术保障人员也已熟练掌握操作流程。在全市远程视频接访系统联调中，该院接访系统反应良好，各个模块运转正常，真正提升信访工作效率，真正实现了从实地接访向网络远程视频接访的申诉信访新模式转变。