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政府网站迎大考 "僵尸""睡眠"现象频现
作者:钟伟   发布时间:2015-03-27 09:24:04


    近日,国务院办公厅下发通知,将于3月至12月开展第一次全国政府网站普查,意在解决一些政府网站存在的群众反映强烈的“不及时、不准确、不回应、不实用”等问题,切实消除政府网站“僵尸”、“睡眠”等现象。

    普查范围广、力度大、规则细

    通知规定,普查范围包括地方各级人民政府网站,县级以上(含县级)地方人民政府各部门及下属参照公务员法管理的事业单位网站;国务院各部门(含国务院部委管理的国家局,下同)及其内设机构网站,国务院各部门下属参照公务员法管理的事业单位网站。

    通知所附《全国政府网站普查评分表》中,站点无法访问、网站不更新、栏目不更新、严重错误和互动回应差等5项被列为“单项否决”,即出现指标中任一情形的不合格网站将立即被关停整改。未存在上述问题的网站则将面临另外10项指标的裁决,如链接可用性、调查征集类栏目、办事指南等,各指标累计扣分超过40分的,同样判定为不合格网站。

    评分表详细列举了各项指标的考察点及扣分细则,如网站将党和国家领导人姓名写错、出现虚假或伪造内容等将被单项否决,未开设政务咨询类栏目或栏目1年内无任何有效留言的都将被扣5分。

    通知指出,普查由各地、各部门办公厅(室)组织对本地区、本部门政府网站进行检查、自查;国务院办公厅通过系统扫描和人工复核等方式对全国政府网站进行抽查、核查。

    记者观察:基层政府网站问题多

    领导视察“悬浮照”、联系电话“XXX”、“双胞胎”报道等奇葩事件虽是个案,但很多基层政府网站在运行维护及信息发布方面,确实有诸多待改进之处。记者随机选取了一些县级政府网站浏览,发现了不少问题。

    更新不及时——浙江文成县交通局网站首页,最新的一条消息发布日期竟是2011年11月14日;广西兴业县国土资源局网站没有2015年更新的资讯,首页滚图区的新闻时间为2011年至2013年;河南潢川县电业局网站已近两年未更新,多处显示“此栏目下没有文章”。

    栏目无内容——吉林长岭县政府网站的“公众参与”栏目没有任何内容;河北迁安市政府网站的“联系我们”一栏,电话、电子邮件、地址等均为空;河北涞水县住房和城乡建设局网站中,除了新闻以年均不到10条的频率更新外,其 “工程管理”下的“工程造价”“工程检测”“表格下载”等栏目均显示“对不起,暂时没有信息”;安徽省宿松县环保局网站的“空气质量”“水源水质”等栏目显示空白。

    互动性较差——陕西眉县人力资源和社会保障局网站的“领导信箱”栏目显示“暂无来信!”,“投诉举报”栏目显示“暂无投诉举报”,“建议献策”“公众留言”等栏目也没有信息;四川南江县人口和计划生育局网站的“互动交流”栏目,则只有3条2011年的测试留言。

    除上述常见问题外,很多网站还存在站内搜索不能使用、链接打不开、办事表格无法下载、页面加载异常等问题,严重影响了用户体验。

    媒体观察:用问责唤醒“僵尸”官方网站

    人民网评《用问责唤醒“僵尸”官方网站》一文称,“僵尸”网站背后是“僵尸”作风,根本原因又是扭曲的思想认识。总是把办网站、发微博、做APP当做应对上级的任务,只求糊弄上面,哪管群众嗷嗷待哺的信息需求?

   《中国青年报》有评论则认为,政府网站要充当打造“透明政府”的前头堡。其最重要的功能在于让政务信息及时向社会公开,方便民众办事以及接受全社会监督。

   《京华时报》刊文指出,意在展示服务型政府现代意识的政府网站,却集中暴露了其懒政、“在上位者”的姿态,不得不说是一种吊诡景象。应通过这种集中普查测评服务型政府的转型进度,倒逼地方政府和事业单位加快改革。



来源: 人民网
责任编辑: 李霄

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