今年四月，重庆某苹果用户在网上预约维修服务时发现系统总是显示预约已满，到直营店去打听，发现很多维修和换机器的顾客在等待，觉得蹊跷，于是向重庆警方反映了此事。民警在蹲守时发现一个奇怪的现象：几乎每天都有固定的几个人来退换手机，原因均是新手机不能开机。于是民警顺藤摸瓜，在这几人住址及快递物品中发现了大量手机主板和整机。

    经重庆江北区检察院审查认定：2014年11月到2015年4月，犯罪嫌疑人李小伟（化名）等人利用偷换手机主板等方式退换苹果手机骗钱，涉案金额超过2千万元。目前，12名犯罪嫌疑人因涉嫌诈骗罪，已由该院依法批准逮捕。

    假主板换真主板退款1200万元

    30多岁的李小伟是辽宁人，他和大部分同伙之前都是从事手机方面的工作。他们有两种作案方式，其一就是换主板，真主板每块价格在2200元左右，而用于调换的假主板价格在1400元左右，他们就是赚取其中的差价。

    经江北区检察院审查认定：2014年11月份开始，犯罪嫌疑人李小伟及其同伙，分别在江北、渝中、九龙坡三区的苹果直营店，以银行卡刷卡的方式购买新的苹果6手机。

    购机成功后，该团伙又将新机的序列号发给深圳的同伙，再由同伙在深圳邮寄回带有苹果手机序列号的假主板，然后，该团伙有专人负责指导打开苹果手机，取出真主板，装上假主板。

    最后，由李小伟及同伙分别来到苹果手机直营店，以手机不能开机使用为名，要求退款。而苹果直营店经过审查后，并未发现问题，所以将购机款退给了该团伙。

    据江北检方介绍，目前已核实，该团伙从去年11月份开始的4个月内共退换1700余部苹果6/6PLUS手机，累计退款1200余万元。

    一个月内退换1700部新手机

    从今年3月开始，李小伟等人发现，换主板的方法行不通了：有人为拆卸痕迹不能退款了。于是，李小伟等人又换了第二种作案方式。

    江北检方通报称，由李小伟用其购买的真身份证和其指使同伙制作的假身份证通过特殊手段在苹果官网上预约退机。有同伙负责提供不能开机使用的NPO苹果手机，后由其他同伙拿着身份证和对应的NPO手机到重庆的苹果直营店以手机不能开机使用为名要求苹果公司进行换机。苹果公司检测后将退给该团伙一部新的手机。

    价值仅3000元左右的NPO手机更换成可以正常使用的苹果6或者6PLUS手机，掉换出来的新机以平均每部4300元的低价销往深圳，他们赚取其中差价。

    经江北检方审查认定，该团伙从2015年3月到4月，利用购买的真身份证和制作的假身份证共退换1700余部苹果6/6Plus手机，价值800余万元。

    近日，在团伙中专门负责去苹果直营店退换手机的孙某某，也已由江北区检察院以涉嫌诈骗罪依法批准逮捕，至此，本案的12名涉嫌诈骗罪的嫌疑人，均已被批准逮捕，案件正在进一步侦办中。

    检察官揭秘：嫌疑人如何骗过苹果直营店

    承办本案的江北区检察院检察官王志博解答了记者的疑问：

    首先，李小伟等人为逃避打击，在苹果官网上预约退机时，几乎全部使用的是假身份证进行登记，这在一定程度上降低了被觉察的可能性；其次，嫌疑人在直营店购机成功后，会将手机的序列号发给深圳的团伙成员，再由深圳邮寄回带有苹果序列号的假主板。而在更换主板时，则由另外的团伙成员操作，这些人都有多年手机维修经验，确保以假乱真。

    检察官提醒：退换货加强监管，作案手法不难识破

    江北区检察院侦监科科长冯晚书介绍说：就本案而言，嫌疑人制作的假身份证非常粗糙，作案手法并非无法识破，只要正常检查是很容易识别的。建议手机厂家对售后服务，尤其是退换货部分应该加强监管，重点排查在该环节是否存在漏洞；对退换手机进行实名制认证，并且对检测人员进行必要的相关培训，提高防范意识。