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平武法院“24小时自助法院”实质化运行
发布时间:2021-12-28 13:56:25


  日前,四川省平武县人民法院 “24小时自助法院”正式上线,为当事人提供全天候、不打烊的自助诉讼服务。群众可以像在银行操作ATM机一样实现全时段、智能化、24小时不打烊诉讼服务。

  在自助诉讼服务一体机上,当事人可以自助办理网上立案、诉讼材料递交、电子送达等,不受法院“8×5”工作时间的限制。系统后台可以记录当事人进入24小时法院的时间信息,做到有迹可循。

  “24小时自助法院”在诉服大厅的基础上,借用大数据、云计算等信息技术手段,实现了将线下业务向线上延伸,打破了时间限制,扩展了服务空间。除了提交材料等方面的便捷,“自助法院”还设置了不少贴心、实用的功能。比如,“智能云柜”可以帮助当事人与法官之间进行无接触式材料流转;引入的“诉讼风险评估系统”,通过系统提问、当事人回答的方式,自动生成诉讼风险评估报告——对相关事情是否值得打官司、当事人证据是否充分等等作出评估,进而为当事人是否提起诉讼提供参考。对当事人来说,这可以少走弯路,避免浪费不必要的诉讼成本和精力,对法院来说,这么做可能节约一些司法资源。同时,这种操作实现了一定的普法效果。

  同时,平武法院为了进一步落实“我为群众办实事”活动,拓宽司法为民的各项便民服务举措,平武法院诉讼服务中心在大厅中央增设网上立案区域,配备智能化网上立案设备,为当事人及委托代理人、律师等网上立案、查询、调解等提供全方位一站式、快捷、便民、利民的诉讼服务。




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