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游戏“代充”有风险 2.5万余元不当得利应返还
作者:巫金秀   发布时间:2023-05-11 15:11:51


  现如今网络游戏风靡,不少玩家为了获取精良的游戏装备、角色、皮肤等,选择“氪金”充值购买虚拟资产,“代充”服务也应运而生。然而,游戏“代充”有风险,日前,福建省清流县人民法院审结了一起涉及游戏代充服务不当得利纠纷案件。

  2020年11月20日,叶某使用支付宝为手机游戏账户进行充值转账后,发现共计25500元未充值到其本人使用的游戏账户。叶某联系APP游戏平台并核实后,确定代充的某网店已经解除与该APP的合作,且没有该网店代理充值的款项。经支付宝官方核实,叶某所充值的25500元款项均进入某网店。之后,叶某多方联系该网店的经营者陈某要求返还充值款项未果,遂向清流法院提起诉讼,请求陈某返还叶某充值款25500元。诉讼期间,陈某不答辩且注销了网店。

  清流县人民法院经审理认为,该网店的经营者陈某收取叶某支付的游戏充值款后未将该款项充值至游戏账户,也未向叶某退回款项,事实清楚。本案中,该网店的经营者陈某已与支付宝平台结束合作代理收款事宜,其继续收取充值款项无合法依据,其收取叶某款项后,既未转交给相关平台,也未向叶某退还款项,其行为已构成不当得利,其收取的款项应返还叶某。陈某在诉讼过程中以注销网店的方式消极应诉,故应由陈某承担由此所产生的不利法律后果,该网店的债务由陈某承担。据此,判决陈某返还叶某不当得利25500元。

  玩家充值是各类游戏平台、游戏企业的重要收入来源,绝大部分游戏平台、游戏企业的经营者其游戏充值选择自营,但也有部分不合规游戏平台、游戏企业的充值服务交由第三方转充值。充值服务是否自营,消费者难以从商品或服务的外观判断,具有隐蔽性,充值服务中间商与游戏平台、游戏企业的权利义务消费者亦难以知晓,因而极大地增加了消费者维权的难度。

  法官在此提醒,广大消费者要根据自身的经济水平和实际需求理性消费,切不可盲目消费。同时,应增强法律意识,保存好相关的消费凭证,依法维护自身合法权益。




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