空调变“火机”，后怕！消费者权益谁来守护？请看江苏省淮阴区人民法院发布的典型案例。

基本案情

2020年，秦某趁着双十一优惠活动从某电器公司购入空调一台，安装在家中南侧卧室。三年后，秦某将房屋出租给管某，谁想到刚租出去不到三个月，该卧室突然起火，屋内装修、家具及物品惨遭损毁，现场一片狼藉。经消防调查，认定起火点为空调安装位置，火灾原因不排除空调故障引起火灾。 

本是便民家电，却意外引发火灾，不仅造成业主房屋及财物损失，租客物品也遭受损毁，一场因产品质量引发的纠纷就此展开。 

法院审理 

法院审理认为，涉案产品存在质量问题，引发火灾，某制冷设备公司作为生产者，应对火灾造成的秦某、管某财产损失承担赔偿责任；某电器公司作为销售者，应依法承担相应民事责任。最终，经法院主持调解，各方当事人就赔偿事项自愿一致协议。 

法条速递 

《中华人民共和国民法典》第一千二百零三条规定：‌因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。