明知对方实施诈骗行为，还“帮忙”提供技术支持，涉及犯罪吗？一起来看看广东省深圳市中级人民法院发布的这个案例。

案情简介 

杨某在网上自学网站搭建技术，后通过境外社交软件接单，为境外客户提供网站搭建、二次网站开发和网站维护等服务。2024年4月，不法分子通过上述社交软件联系到杨某，杨某在明知对方是实施诈骗的前提下，收取报酬后，按要求将“陈经理”的电子工作证嵌入虚构的A保险公司软件。 

2025年1月，家住罗湖区的李先生接到一个外地电话，对方自称是A保险公司的“陈经理”。电话中，对方称李先生网购过程中无意签约了一保险服务，目前已到期，若李先生想解约就要按照对方指引进行操作。李先生表示自己想解约，随后在“陈经理”的指导下，李先生下载了两个手机软件，一个是A保险公司软件用于在线找客服，另一个是视频软件用于开视频会议。李先生点开A保险公司软件，客服出示了“陈经理”的电子工作证与李先生进行核对，核对无误后，李先生进入视频会议继续跟踪解约流程。而在视频会议中，李先生单方面露脸，并给对方发送了手机验证码。2小时后，李先生发现手机被设置呼叫转移，并收到数十条银行卡扣款信息，信息显示李先生共被转账200余万元。意识到被诈骗后，李先生立即向公安机关报案。后杨某被抓获归案。 

法院审理 

法院经审理查明，被告人杨某利用境外社交软件与不法分子合作，在明知他人实施电信网络诈骗犯罪的情况下，仍为对方提供技术支持，其在主观方面具有共同实施诈骗的犯罪故意，且电信网络诈骗集团利用技术支持实施诈骗犯罪，诈骗金额特别巨大，杨某的行为应以共同犯罪论处。在共同犯罪中，杨某起辅助作用，系从犯，应当减轻处罚；杨某认罪认罚，具有坦白情节，可以从轻、从宽处罚。 

综上，法院判决被告人杨某犯诈骗罪，判处有期徒刑并处罚金；作案工具予以没收。该判决已生效。

法官说法

当前，不少电信网络诈骗犯罪分子通过第三方支持，如“前端话务客服”和“网络技术支持”去吸引被害人入圈，从而实施电信网络诈骗等违法犯罪。对于该类参与者的行为，属于诈骗罪的帮助犯还是帮助信息网络犯罪活动罪，可以从行为人对被帮助人实际实施的具体犯罪行为是否明知、双方是否存在明确的意思联络等方面进行判断。本案中，杨某明知对方要求其制作的电子工作证用于诈骗，仍为获取不当利益，帮助实施技术支持，属于诈骗罪的帮助犯。 

法官提醒，网络技术从业者在从事技术服务时要做到事前核查，明确对方主体资质，明确技术使用场景，拒绝“模糊需求”“保密项目”，签订合规服务协议；若服务过程发现技术被用于发送诈骗信息、收取不明资金等异常行为，应立即停止服务并固定证据，及时向公安机关举报，协助打击犯罪。广大群众接到陌生电话涉及网上交易信息时，务必高度警惕，切不可随意点击对方提供的链接下载软件，出现账户信息存疑的情况，可通过官方公布的渠道或到电信营业厅确认信息、办理业务，不给犯罪分子留下可乘之机。

法条链接

《中华人民共和国刑法》 

第二百六十六条  诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。