失去爱犬的泪还没干，又要为 “谁该负责” 犯难。近日，广西宁明县人民法院审结了一起因宠物狗被撞引发的矛盾纠纷，践行了司法为民的宗旨。     

2025年8月22日，在宁明县寨安乡某村屯路段，零某相伴多年的宠物狗横穿道路，不幸被刘某驾驶的机动车撞伤后死亡。事故发生后，零某主张刘某支付宠物狗死亡赔偿金及误工费共计4000元，刘某则坚持认为自身并无过错。由于现场无法明确划分各方的道路交通事故责任，双方协商陷入僵局，零某遂依法向宁明县人民法院提起诉讼。      

案件进入先行调解阶段后，由特邀调解员农玉寒接手处理。她意识到，当事人的诉求不但在于经济损失赔偿，还源于宠物意外离世给自身带来的情感伤痛，需要通过调解予以疏导和慰藉。

调解过程中，她并未急于划分责任，而是先倾听零某诉说失去爱犬的痛苦，体谅其不舍与难过；随后引导刘某换位思考，理解对方的情感损失，并指出其在乡村路段未充分注意路况，应承担部分责任。调解员以法理为纲、以情理为引，向双方厘清案件事实：零某的狗未系牵引绳，导致犬只在道路上随意穿行，未尽到饲养人法定看管责任；刘某在乡村路段行驶，疏于观察，未能及时减速避让，双方均有过错。经过多次沟通调解，零某逐渐理解刘某并非故意为之，刘某也意识到事故确实给零某带来了情感伤害。最终促成双方互谅互让，达成和解：刘某自愿补偿零某的损失300元，零某随即申请撤诉。     

该案全程线上办理，数日内实现纠纷实质化解。调解员既解法结，又解心结，维护了当事人合法权益，传递了司法温度与人文关怀。宁明县人民法院将始终秉持“如我在诉”的司法理念，持续完善“互联网+调解”等便民解纷机制，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义和司法温度。