近年来，随着消费需求的多元化和个性化，先充值后消费已成为商家一种重要的营销模式，购物、餐饮、按摩等各种充值优惠活动遍布大街小巷。然而，当消费者充值后对服务不满意，还能申请退款吗？请看河南省驻马店市驿城区人民法院是如何审理的吧。

案情回顾

小刘（化名）经某按摩店人员推荐，在按摩店充值3800元用于足部、背部按摩。在进行过5次按摩后，因店内技师频繁更换，小刘个人体验感变差而不愿继续接受服务，并要求按摩店退还卡内剩余金额，双方未达成一致意见，小刘遂向法院提起诉讼。

法院调解

法院审理认为，本案双方形成了服务合同关系，因服务合同具有较强的人身属性，需要接受服务一方的配合，消费者享有自主选择商品或者服务的权利，有权选择接受或者不接受任何一项服务，现小刘已表明其不愿意再接受按摩店提供的服务，导致涉案合同失去了继续履行的基础，小刘可以要求解除合同并退还未消费的款项，但需承担相应的违约责任。最终，双方当事人达成调解协议，依法解除服务合同，并由某按摩店退还小刘服务费1000元。   

法官说法

消费者要根据自身的经济水平和实际需求理性消费，在办卡充值时保持谨慎态度，理性看待商家的促销手段，切不可盲目消费、超前消费。同时要提高法律意识，充分了解商家服务资质和服务质量，签订合同时认真阅读合同条款，如发生纠纷，应及时理性维权，保障自身合法权益。