２００２年６月和１２月，商务印书馆先后两次发现，钟书公司非法销售盗版的《新华字典》。经向上海市文化稽查总队举报，总队收缴了《新华字典》等非法出版物，并对钟书公司进行了行政处罚。２００３年春季，商务印书馆发现钟书公司仍在销售盗版《新华字典》。同年７月３１日，商务印书馆还在钟书公司的松江区中山中路分店购买到盗版字典。

    法院将盗版字典和正版字典细细比对，发现正版字典的扉页用６５克水印防伪纸印制，上有商务印书馆的馆徽图案，封面用３００克韩国铜版纸彩色印刷、覆光膜、模切，全书用５０克特制米黄色胶版纸印制，精装联动线扒圆装订。而盗版《新华字典》的扉页、封面、正文材质都没有使用上述材料，印刷的字迹、图案模糊，装订质量较差。

    法院还查明，钟书公司曾因销售非法出版的《长恨歌》《现代汉语词典》等图书，分别于２００２年和２００３年受到上海市文化稽查总队的行政处罚。