2005年9月，江某华与他人乘某公交车公司的车辆从城关前往古城南岩拜佛，途经黄陂路段，一个剧烈震跳将其从座位上颠起又重重的落回座位，江某华瞬时感到身体不适，到目的地时，在同伴的搀扶下才困难地下了车。当晚，江某华感到胸闷、胸部疼痛难忍、无法行走，经医院检查为胸9椎体压缩性骨折，治疗了三个月，花去医疗费2245.70元。而公交车公司则以江某华未当日及时报告伤情，耽误公交车公司向保险公司索赔为由，不同意赔偿。江某华遂将公交车公司告上法庭，要求赔偿医疗费2245.70元、护理费1500元、精神损害抚慰金1500元。

    法院受理后，主审法官给双方当事人释法明理，苦口婆心的劝说，双方当事人终达成如上协议。