王先生自2005年开始成为网络游戏《热血传奇》的玩家。据王先生称，他在玩游戏过程中攒了很多虚拟道具。2006年8月1日及2006年10月11日，他在玩游戏过程中，网络突然中断，再次连接时都发现部分虚拟物品丢失。经他自己清点，丢失了屠龙刀、兽皮腰带、圣战项链、圣战手镯等十余种圣战道具，折合人民币2000余元。

    为此，王先生与游戏经营方，即被告公司——上海盛大网络发展有限公司交涉多次，但被告一直没有明确答复。故原告王先生以被告公司研发的游戏软件程序上有许多漏洞为由，诉至东城法院，要求被告返还原告丢失的价值人民币2000元的网络游戏虚拟物品，并随案提供了丢失物品的明细单。