近年来，该院坚持以“人民群众满意”为最高标准，不断加强立案信访“窗口”建设，建立了一个贴近式、集合化、多样性的“一站式”综合性诉讼服务机构——“诉讼服务中心”，集导诉窗口、查询咨询、信访接待、立案审查、判后答疑、立案调解、材料收转、救助服务等八大功能为一体，力争最大限度地满足人民群众多元化的诉讼服务需求，尽力让前来法院办案办事的群众“少跑一次腿、少费一点心、少花一分钱”。

    接待当事人做到“三声、四心”，即进有迎声、问有回声、走有送声；接待来访热心、听取问题耐心、解答问题细心，处理问题尽心。立案审查做到“三个一样”，即熟人生人一个样，本地人外地人一个样，标的额大小一个样。开通立案热线电话，采取口头起诉、预约立案、上门立案、假日立案、巡回立案等多元化立案方式。