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鄱阳法院“便民卡”承诺服务真便民
发布时间:2011-08-18 10:03:56
光明网讯(通讯员 彭跃进 余立)
“您的的司法需求就是我们的责任,您有所求,我有所应,欢迎监督。”这是江西省鄱阳县人民法院在深入开展“发扬传统,坚定信念,执法为民”主题教育活动中,在“便民联系卡”上对社会做出的服务承诺。
该院设有12个人民法庭,辖29个乡镇、2个水库管理局和一个农科所,辖区人口达150万,535个行政村,3605个自然村,其中农业人口占70%以上,是个农业大县,地域广阔,人口流动量大,群众诉讼不便的问题仍然存在。为了让群众享受到更便捷的司法服务,该院推出“便民联系卡”服务承诺举措,法官不定期到辖区各个乡镇巡回审理点,免费把便民联系卡以及宣传资料发到各乡镇司法所、村委会以及群众和诉讼当事人手中,便于与法官进行电话咨询、预约立案、上门立案、口诉立案,极大地减轻了群众的诉累。辖区群众只要打一个电话,法官就会有问必答、有诉必理,为老百姓解疑答惑、释法明理、化解矛盾纠纷,老百姓称赞道:“便民卡承诺服务真便民。” “便民联系卡”拉近了法官与群众之间的距离,成为人民法官联系群众、服务群众的桥梁和纽带,拓宽了为群众服务的渠道。小小“便民联系卡”大大减少了当事人因往返奔波带来的诉累,为老百姓化解矛盾纠纷起到了积极的推动作用,被群众亲切的称之为“连心卡”、“护身符”。 据统计,今年1-7月,该院已发放“便民联系卡”1500余张,预约开庭7次,预约立案19起,为当事人及群众提供法律咨询300余人次,深受社会公众好评。 责任编辑:
张永抗
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