当事人可以通过信件、电话、传真、网络平台、电子邮件等形式将立案信息传递给立案窗口，经立案法官审查符合后，预约当事人携带相关材料原件到法院办理立案手续。对年老、伤残、疾病等行动不便的特殊人群，立案法官还将实行上门立案服务。

    对于立案中发现争议事项不属于法院立案范围、诉讼主体不适格或有遗漏，以及诉讼请求不明确的，由立案法官及时行使释明权，告知当事人撤回起诉，更换或者追加诉讼主体，指导当事人修正、补充或更改诉讼请求。

    在立案阶段，由立案法官将案件进行甄别，按照类型、繁简在速裁庭和普通审判庭之间进行分流。

    对可能经由调解解决的民事案件，法官通过向当事人明法析理，做好说服、疏导工作，力争使当事人在平等自愿的基础上达成调解协议，实现案结事了。