光明网讯（通讯员 徐春）   2012年，江西省九江县人民法院高度重视调解工作，在审判过程中切实贯彻“案结事了、定纷止争、双方满意”的调解思路，结合案件的具体情况采取合理的方式方法展开调解工作，及时地处理了当事人之间的矛盾，最大限度减少不和谐因素，维护了社会稳定。今年一季度共收民事案件253件，调撤案件198件，调撤率达78.5%，且无缠诉、信访等现象发生。

    为了更好地解决纠纷，提高调撤率，该院进行了多方面的探索研究，经过多年的经验积累以及总结归纳，得出了一套很有效的经验做法：

    开展立案调解，把好第一道关口。规范立案前审查，在立案环节对当事人提供的立案材料进行认真审查，同时针对事实清楚、小额纷争案件的进行诉前调解，这种做法取得的效果非常明显，节省了当事人不必要的人力、财力和物力，维护了他们的利益。

    整合人力资源，形成全方位的调解格局。在县委的领导，积极争取人大、政府、政协及上级法院的支持。加强与人民调解组织、行政机关以及群团等组织密切配合。针对重大疑难案件，适时邀请人大代表、政协委员、人民陪审员及社会各界相关人员参与，力争将矛盾纠纷化解在萌芽状态。

    调解机制规范化，达成“三公”的要求。在调解的过程中，始终贯彻公平、公正、公开的原则，以保护双方当事人的利益为己任，以维护双方利益的平衡点为切入点积极开展调解工作，坚决杜绝主在调解过程中出现承办法官违法违规行为的发生，赢得当事人的认同、信任和理解。

  　此外，该院还坚持外部积极因素调动到位工作思路，通过“打破常规、借助外力”的方式，认真做好诉讼代理人、当事人近亲属的思想工作，为调解创造良好条件。